Datenschutzerklärung

Stand: April 2026

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Ursula Zeppenfeld
Hahilingastraße 17
82041 Oberhaching
Deutschland
kontakt@kommunikation-muenchen.de

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist mir wichtig. Ich verarbeite personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse oder Inhalte deiner Nachricht an mich.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse
Soweit beim Einsatz von Cookies oder ähnlichen Technologien ein Zugriff auf Informationen in deinem Endgerät erfolgt, richtet sich dies zusätzlich nach § 25 TDDDG.

4. Hosting

Meine Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet.
Beim Besuch dieser Website verarbeitet STRATO technische Zugriffsdaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browserinformationen, Betriebssystem und Referrer-URL. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von STRATO.
Mit STRATO wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular

Wenn du mich per E-Mail oder Kontaktformular kontaktierst, verarbeite ich die von dir mitgeteilten Daten ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt deiner Nachricht
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund meines berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen.
Die Daten verbleiben bei mir, bis der Zweck der Speicherung entfällt oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Terminbuchung über Calendly

Für die Terminbuchung auf meiner Website nutze ich den Dienst Calendly. Anbieter ist die Calendly LLC, 115 E. Main Street, Suite A1B, Buford, GA 30518, USA.

Wenn du einen Termin buchst, werden die von dir eingegebenen personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie weitere freiwillige Angaben) an Calendly übermittelt und dort verarbeitet.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Calendly findest du in der Datenschutzerklärung des Anbieters:
Datenschutzerklärung von Calendly

Die Datenverarbeitung kann dabei auch auf Servern in den USA erfolgen. Calendly LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und verpflichtet sich damit zur Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einfachen und effizienten Terminorganisation) sowie – sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wird – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Mit Calendly wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

7. Videokommunikation über Zoom

Für Online-Termine nutze ich Zoom, einen Dienst der Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA.
Bei der Teilnahme an einem Zoom-Termin können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Name
E-Mail-Adresse
IP-Adresse
Geräte- und Nutzungsdaten
Kommunikationsinhalte, soweit du diese im Meeting teilst
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung von Online-Gesprächen und Coachings auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Es erfolgt eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA. Diese erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework gemäß Art. 46 DSGVO.Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Zoom.

8. Cookies und Einwilligungsmanagement

Meine Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Soweit diese für den Betrieb der Website nicht zwingend erforderlich sind, werden sie nur mit deiner Einwilligung eingesetzt.
Die Verarbeitung erfolgt in diesen Fällen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Zur Verwaltung deiner Einwilligung nutze ich Borlabs Cookie, einen Dienst der Borlabs GmbH, Hamburger Straße 11, 22083 Hamburg.
Dabei werden insbesondere deine Einwilligungsentscheidung, Zeitpunkt der Abgabe und technische Nachweisdaten verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung meiner gesetzlichen Nachweispflichten sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Mit Borlabs wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

9. Webanalyse mit Matomo

Ich nutze auf meiner Website Matomo, um das Nutzungsverhalten auf meiner Website statistisch auszuwerten und mein Angebot zu verbessern.
Wenn Matomo mit Einwilligung eingesetzt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie ggf. § 25 Abs. 1 TDDDG.
Sofern Matomo ohne einwilligungspflichtige Cookies und mit datenschutzfreundlicher Konfiguration betrieben wird, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden.
Matomo wird auf dem Server meines Hosting-Dienstleisters innerhalb der EU betrieben. Die IP-Adresse wird gekürzt bzw. anonymisiert. Mit dem Hosting-Dienstleister wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Weitere Informationen zu Matomo findest du in der Datenschutzerklärung von Matomo.

10. Schutz der Website / Firewall

Zum Schutz meiner Website vor unberechtigten Zugriffen und Angriffen nutze ich Ninja Firewall der NinTechNet Limited, Hong Kong.
Dabei können insbesondere technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs und Referrer verarbeitet werden. Die IP-Adresse wird gekürzt und die Speicherung erfolgt auf dem Server meines Hosting-Dienstleisters.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund meines berechtigten Interesses an der Sicherheit und Funktionsfähigkeit meiner Website.

11. Google Fonts

Auf meiner Website werden Google Fonts lokal eingebunden. Dadurch wird beim Aufruf der Website keine Verbindung zu Servern von Google allein zum Laden der Schriftarten hergestellt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund meines berechtigten Interesses an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung meiner Website.

12. Speicherdauer

Ich speichere personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

13. Drittlandübermittlungen

Soweit ich Dienste von Anbietern mit Sitz außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums nutze, kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten kommen.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, etwa durch einen Angemessenheitsbeschluss, geeignete Garantien oder deine ausdrückliche Einwilligung.

14. Deine Rechte

Du hast nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
Auskunft über deine gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung deiner Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

15. Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

16. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird.